偷窥养生会所一女士在银川某会所做理疗突然
做理疗 被偷窥?女顾客讲述尴尬一幕
由于工作原因,张女士和丈夫分居两地,今年8月,张女士从陕西来到银川看望丈夫,8月21号中午,因为觉得最近身体不舒服,张女士和丈夫来到悦海新天地一家名为福帆百草堂的理疗会所。没想到,接下来在店内的发生的事情让原本打算排毒理疗的张女士闹心不已。究竟张女士在店内遇到了什么事情?我们一起往下看。
张女士:因为做这个项目(淋巴排毒),需要赤裸着身体。当时我看到它的门,我的床正对着门上面有个玻璃镜子,能看到外面的。我当时就跟技师说我说能不能找个,什么东西把那镜子稍微遮盖下。那个技师当时跟我说,我们这家店镜子是反光的,在外面是看不见里面的,说我可以放心的脱衣服做。
张女士选择的项目是淋巴排毒。据她说,当项目结束,她准备换衣服时,出了状况。
张女士:我起身是要准备换我衣服的时候,突然间坐起来发现那个门口有个男的脸就扒在那,跟我四目相对,两个人就是互相看着对方,我当时完全就是被惊吓到了。
没想到,接下来该男子竟然一边敲门一边又推门进来了
,所幸被及时喝止,男子才退了出去。张女士:我马上穿好衣服出来站在门口,然后透过这个玻璃往里看,我就是想证实这个玻璃是不是反光,外面看不见。但是事实并不是这样子的,外面看里面一清二楚的。
店家:最多属于工作上的小失误
随后,张女士报警求助,查看了现场监控,并等待负责人出面解决,可一直在店内呆到晚上10点。期间,警察出警后未予立案,让双方协调处理。而该店也没有给出让张女士满意的结果。无奈之下,张女士联系到媒体,请求帮助。
在接到张女士求助后,8月26号,记者来到了福帆百草堂。说起张女士的遭遇,该店行政经理王峰表示事情的性质并没有那么严重,最多属于工作中的一些小小的瑕疵。
王峰说,事发当天,店内高层正好在外面举行团建,听说事情后,他赶回店内了解事情经过,并查看了当时监控。
福帆百草堂(悦海新天地店)行政经理王峰:我们的店员踩的那个平衡车过来以后敲了门,把头塞进来,然后说换衣服呢,然后立马退出去了。中间当头伸进来倒退出去,我看了一下,最多不超过3秒。
王峰解释,按照店内规定,每隔半小时就会有店员进行巡视,这期间主要为客人提供续水等服务。记者仔细查看了监控视频,当时一名男店员在靠近张女士的包厢,手部确实有敲门的动作,从敲门到开门准备进入到退出,前后一共9秒时间。
记者采访当天,当事男店员休假不在,王峰带着记者去了当时张女士做理疗的包厢,门上的玻璃确实做过处理。
福帆百草堂(悦海新天地店)行政经理王峰:就是我们这玻璃
,客人在做服务的时候,一般房间内我们要求开的是氛围灯,不允许把灯光打的太亮。然后开着氛围灯,我们玻璃根据是氛围灯做的一个处理,就说当开氛围灯的时候,里面灯光暗下来的时候,基本上是看不到里面去的,除非就说把整张脸贴山去,才能看到。按照王峰的说法,当时赶回来后,他们就工作中出现的失误对张女士进行了道歉,可对于1000多元的免单处理结果,张女士并不愿意接受。双方这才为此僵持不下。
律师:一般公民被侵犯隐私权 也只是象征性的赔偿
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目前,记者了解到,张女士将准备通过诉讼程序维护自身权益,而福帆百草堂也做好了应诉准备。此外,记者从金凤区公安分局了解到,视频监控中男店员的行为暂构不成违法犯罪,因此出警民警未予立案。那么,究竟偷窥的行为如何界定?记者对此也采访了律师。
宁夏言成律师事务所律师周玲说,目前对于偷窥行为没有明确界定,受害人如果觉得自己的隐私权、名誉权受到侵害,可以提请诉讼,要求对方停止侵害行为以及赔偿,但是这个具体要看对方的行为有没有对当事人造成损害。
事实上,不管是偷窥行为还是其他误会,当受害人发现并制止侵权人时
,就意味着偷窥行为已经停止。如果在没有造成其他更大后果或者没有存在其他犯罪的情况下,当事人可通过民事诉讼向对方提请精神损害赔偿。银川市新闻传媒集团全媒体记者 石永磊 刘文光
(编辑:小金鱼)