北苑街道充分运用智慧化手段打通服务企业“最后一公里”，线上建立“党建+单元”扁平化“三服务”平台，线下组建“1+5+X”服务专班

作家天地编辑部

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平台登记企业3406家

企业上报需求分行业统计

需求处理情况分专班统计需求收集

解决情况对比图

工业企业服务专班

北苑街道工业企业服务专班收到义乌泰赢饰品反映的问题：企业开工近20天还是半停状态，返义复工人员缺少等。

工业企业服务专班成员何云宏、金正春立即上门走访，了解到该公司生产面积900平方米，产值700余万元，原有员工25人，已返回16人，返回率60%，已基本恢复正常生产，未返回9人分布在江西、贵州、湖南和湖北，主要原因是家中小孩未开学，想等开学后再返回，造成员工短期紧张。

随后，服务专班开展了现场服务工作：引导企业与员工联系，尽快创造条件返回工作；推荐“街道企业岗位发布需求登记”协助招聘新员工；对近期服务政策进行宣传；当面指导返义人员补贴申领手续；对企业科技创新工作进行宣传指导；对企业疫情防控工作进行督促检查。

金融财税专班

义乌市万成包装印刷有限公司向驻企服务员应冠军反映：企业目前库存积压较多，回款难，资金缺口较大，有200多万的融资需求。

金融财税专班成员陈学强、余一鸣立即上门走访，与企业主进行充分沟通，安排农信融资担保，帮企业联系了中国农业银行义乌分行，提供相应的政策性贷款服务。有了对接银行后，企业财务人员也积极按照银行和农信担保公司提出的文件要求进行准备。

企业法人包邦增对街道金融财税专班的帮助表示感谢，对北苑街道“党建+单元”执行力强，落实工作及时的工作机制非常认可，感受到了政府助推企业复工复产的强大力量。

电商物流外贸专班

跨境电商企业亮德贸易反映：公司主要做Wish跨境零售，以跨境邮政小包等物流方式寄包裹

楚天法治

根据企业提出的需求，电商物流外贸专班及时向相关部门了解国际物流情况，并将义乌市各部门采取的积极措施告知企业。为解决跨境包裹积压问题，中国邮政已预订北美路向货机，义乌市市场发展委也在促成义乌邮政与美深快船的合作，争取利用海运方式寄送跨境包裹。截至3月31日，电商物流外贸专班已累计解决企业需求100余条。

六小行业专班

六小行业专班目前共收到交办的企业需求49条，逐条联系相关企业主和经营户，提供相应政策服务和意见建议帮助解决。同时，专班成员严格把控“出入口”关，检查入口防疫措施和记录，指导小餐饮落实防疫措施，检查防疫用品质量；并积极引导房东适当减免房租，为企业主和经营户减少经营压力。

防疫指导专班

疫情发生以来，市面上防疫物资紧缺。面对企业复工复产后的大量防疫物资需求，防疫指导专班想企业之所想，急企业之所急，迅速响应，集中帮助义乌市樱甜服饰有限公司、义乌金石纸品有限公司等37家企业解决大量口罩缺口。义乌北苑街道社区卫生服务中心作为防疫指导专班的重要力量，统筹多方医疗资源帮助企业筹措了额温枪等一批防疫物资，尽最大努力充实各企业的防疫物资储备，为企业打赢“防疫战”增强了底气和信心。

同时，防疫指导专班成员深入各个企业积极开展防疫相关工作：指导企业设立防疫临时隔离区，安排具备医学常识的专人值守；为避免人员聚集，督促企业严格落实员工宿舍“一人一间”、食堂餐厅“一人一桌”、“错峰就餐”等管控措施，帮助园区建立起一套科学有效的疫情防控体系；全力做好防疫政策宣传、知识普及等工作，分发并粘贴各类防疫宣传资料。