为进一步提升便民服务效能，切实做好便民利民服务工作，天心镇综合便民服务中心牢固树立“以人民为中心”的发展思想，聚焦群众“急、难、愁、盼”问题，全面推进乡村两级便民服务站“服务规范化、事项标准化、办事便捷化”，全力打造“安心办”便民服务和优质的营商环境。

天心镇天心村以政务服务标准化建设为着力点，积极响应市、县、镇对村便民服务站标准化建设的要求，用心打造“以民为亲，以民为善，以民为师，以民为镜的”的便民服务站。推动各项工作事有所办，服务质量与服务温度有机结合，全面提升村级便民服务站功能。

走进天心村便民服务站，你会看见一个“微缩版”的便民服务中心。据悉，天心村便民服务站开设社保、民政、卫计等多个窗口，配置专职人员，落实岗位责任制，实行“集中式办理、一站式办结”，推行中午延时服务、节假日不打烊等便民服务硬举措，最大限度精简办事程序。为本村村民及流动、暂住人口提供即办、帮办、代办、协办等多项高效便捷优质服务，让群众“少跑腿、不跑腿”，全力确保群众在最短的时间内办理所需事项。

下一步，天心镇天心村便民服务站将继续推进“配套服务再细化、运营机制再升级、治理模式再创新”，把天心村便民服务站打造成群众“主动来、还想来、经常来”的服务阵地。

来源：安远县天心镇人民政府

编辑：吴真真

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